Trainersgroep Wilde Kastanje biedt deskundigheidsbevordering aan mensen die in hun werk complexe gesprekken moeten voeren. Het gaat daarbij om gesprekken waarin goed contact maken en houden niet vanzelf gaat, omdat het onderwerp emotioneel beladen is of de relatie tussen de betrokkenen gespannen. Hoe maak je in die situaties zodanig contact, dat je samen de volgende stap kunt zetten?

Download hier onze folder